Chính Sách Bảo Mật
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Cập nhật lần cuối: Tháng 8/2026 | Áp dụng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15
1. THÔNG TIN VỀ ĐƠN VỊ XỬ LÝ DỮ LIỆU
Công ty Cổ phần CiCi – Thượng Đỉnh Yến
Địa chỉ: 512 Đường 3/2, Phường 14, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0326.698.778
Email: Thuongdinhyen@gmail.com
Website: https://thuongdinhyen.com
2. DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau khi bạn sử dụng dịch vụ:
- Dữ liệu nhận dạng: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt hàng, thanh toán, sản phẩm đã mua.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập (qua cookie).
3. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU
- Xử lý đơn hàng và giao hàng đến tay bạn.
- Liên lạc xác nhận đơn hàng, cập nhật tình trạng vận chuyển.
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
- Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi có sự đồng ý).
- Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
4. CƠ SỞ PHÁP LÝ XỬ LÝ DỮ LIỆU
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở:
- Sự đồng ý của bạn (ví dụ: đăng ký nhận bản tin, chấp nhận cookie).
- Thực hiện hợp đồng (xử lý đơn hàng bạn đã đặt).
- Lợi ích hợp pháp (cải thiện dịch vụ, bảo mật hệ thống).
- Nghĩa vụ pháp lý (tuân thủ quy định thuế, kế toán).
5. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU
Theo Luật số 91/2025/QH15, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền được biết: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân.
- Quyền truy cập: Xem lại dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa khi dữ liệu không chính xác.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu.
- Quyền phản đối: Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: Thuongdinhyen@gmail.com hoặc 0326.698.778. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ.
6. CHIA SẺ DỮ LIỆU VỚI BÊN THỨ BA
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp sau:
- Đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm (để thực hiện giao hàng).
- Cổng thanh toán: VNPay, MoMo, ZaloPay (xử lý thanh toán an toàn).
- Công cụ phân tích: Google Analytics (dữ liệu ẩn danh).
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán, thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
7. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU
Dữ liệu đặt hàng được lưu trữ tối đa 5 năm theo quy định kế toán. Dữ liệu tài khoản được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Dữ liệu cookie phân tích được lưu tối đa 13 tháng.
8. CHÍNH SÁCH COOKIE
Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng (không thể tắt).
- Cookie phân tích: Google Analytics – đo lường lưu lượng truy cập (có thể từ chối).
- Cookie marketing: Facebook Pixel – hiển thị quảng cáo phù hợp (có thể từ chối).
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua banner cookie khi truy cập lần đầu.
9. BẢO MẬT DỮ LIỆU
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy, bao gồm mã hóa SSL/TLS, kiểm soát truy cập và sao lưu dữ liệu định kỳ.
10. LIÊN HỆ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần CiCi – Thượng Đỉnh Yến
Email: Thuongdinhyen@gmail.com | Hotline: 0326.698.778
Địa chỉ: 512 Đường 3/2, Phường 14, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
